Über STADTBEKANNT

Das Internet ist mittlerweile aus unserem Alltag nicht wegzudenken. Wer Produkte, einen Anwalt, ein Hotel oder einen Arzt sucht, trifft seine Wahl oft mit Hilfe des Smartphones oder beim Surfen auf der Couch. STADTBEKANNT hilft Ihnen dabei, dass Internetnutzer sich für Sie und Ihr Unternehmen entscheiden – und damit zu neuen Kunden, Mandanten, Gästen, Patienten werden.

Die Idee

War­um wir?

Unse­re Lösun­gen

Ihre Vor­tei­le im Überlick!

Die Idee

Die hat­te der Grün­der von STADTBEKANNT Alex­an­der Rot­tels da, wo man es nicht erwar­tet – beim Fri­seur. Beim Haa­re­schnei­den in sei­nem Lieb­lings­sa­lon in Neuss, kam er mit der Che­fin ins Gespräch. Die klag­te ihm ihr Leid: Die Tele­fon­num­mer ihres Salons sei auf irgend­ei­ner Sei­te im Inter­net falsch. Kun­den wür­den nun nicht sie errei­chen, son­dern die Kon­kur­renz. Die Umsatz­ein­bu­ßen sei­en bereits deut­lich zu spü­ren, aber eine Idee wie sie die fal­sche Tele­fon­num­mer im Inter­net löschen oder ändern könn­te, habe sie nicht. Das war der Moment, in dem Alex­an­der Rot­tels, inzwi­schen mit neu­em Haar­schnitt, hel­fen konn­te und die Idee für STADTBEKANNT Form annahm.

Warum brauchen Sie uns?

Alle ihre poten­ti­el­len Kun­den, Gäs­te oder Man­dan­ten sind zu aller­erst Inter­net­nut­zer, bevor sie sich für einen ers­ten Kon­takt mit Ihrem Unternehmen ent­schei­den, und sto­ßen auf Ihre Prä­senz im Inter­net wahr­schein­lich durch eine Suche bei Goog­le. Soll­ten sie irgend­wo im Web auf feh­ler­haf­te Ein­trä­ge von Ihnen in Online-Bran­chen­ver­zeich­nis­sen sto­ßen, etwa eine feh­ler­haf­te Adres­se oder Tele­fon­num­mer oder fal­sche Öff­nungs­zei­ten, könn­ten die­se Inter­es­sen­ten Ihr Unternehmen bereits vor der eigent­li­chen Kon­takt­auf­nah­me als nicht ver­trau­ens­wür­dig ein­stu­fen. Wenn Ihre Web­sei­te nicht für das Smart­pho­ne opti­miert ist, gehen Sie ein ähn­li­ches Risi­ko ein: Die poten­ti­el­len Kun­den kli­cken Ihr Ange­bot ein­fach weg und lan­den bei einem Mit­be­wer­ber, des­sen Inter­net­sei­te für mobi­le End­ge­rä­te opti­miert ist.

Auch Online-Bewer­tun­gen wie bei­spiels­wei­se bei Goog­le, Face­book, Jame­da, Tri­pAd­vi­sor oder Yelp wer­den immer wich­ti­ger für das Image eines Unter­neh­mens. Kun­den, Gäs­te und Pati­en­ten kom­men­tie­ren dort ihre Erfah­run­gen mit Ihrem Ange­bot. Die­se Kom­men­ta­re und Bewer­tun­gen kön­nen, wenn sie ent­spre­chend gut aus­fal­len, für poten­zi­el­le Kun­den Ent­schei­dungs­hel­fer sein, Ihnen zu vertrauen und Kon­takt auf­zu­neh­men .

STADTBEKANNT über­wacht all die­se Por­ta­le und Unter­neh­mens­ver­zeich­nis­se und steigt, bei Bedarf, in die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit den Inter­net­nut­zern ein. Damit Ihr Unternehmen auch online kom­pe­tent und zuver­läs­sig auf­tritt.

Lösungen für Ihr Unternehmen

Mit dem STADTBEKANNT KUNDENPORTAL erhal­ten Sie ein web­ba­sier­tes Tool mit ledig­lich einem Log­in, das Ihnen ermög­licht über alle unse­re Ser­vice­dienst­leis­tun­gen ganz ein­fach und kos­ten­güns­tig den Über­blick zu behal­ten. Ände­run­gen an Stand­ort­da­ten kön­nen Sie selbst schnell und unkom­pli­ziert vor­neh­men. Auch Ihre Online-Bewer­tun­gen und die Soci­al-Media-Kanä­le haben Sie immer im Blick.

Ihr Unternehmen zieht um oder bekommt eine neue Tele­fon­num­mer? Mit STADTBEKANNT PRÄSENZMANAGEMENT kön­nen Sie mit nur einer Ände­rung in einem For­mu­lar alle Online-Bran­chen­ver­zeich­nis­se gleich­zei­tig aktua­li­sie­ren.

Sie erhal­ten über ein Bewer­tungs­por­tal eine Online Bewer­tung? MIT STADTBEKANNT BEWERTUNGSMANAGEMENT wer­den Sie unmit­tel­bar benach­rich­tigt oder erhal­ten eine Benach­rich­ti­gung per Email. So haben Sie die Chan­ce, umge­hend auf nega­ti­ve oder posi­ti­ve Kri­tik zu reagie­ren.

Sie erhal­ten Reak­tio­nen aus ver­schie­de­nen Soci­al-Media-Kanä­len? STADTBEKANNT SOCIAL bün­delt Ihre Posts und alle Reak­tio­nen dar­auf an nur einem Ort. Sie haben zusätz­lich die Mög­lich­keit Ihre Neu­ig­kei­ten mit nur einem Klick gleich­zei­tig bei Face­book, Twit­ter und Co. online zu stel­len und erhal­ten gebün­del­te Infor­ma­tio­nen über Likes, Sha­res, Check-Ins und Ihre Fol­lo­wer.

Sie möch­ten wis­sen wie sich Ihr Ran­king bei Goog­le My Busi­ness ver­än­dert hat? Mit STADTBEKANNT STATISTIK haben Sie Zugriff auf jede Men­ge Daten & Fak­ten.

Sie möch­ten stän­dig auf dem Lau­fen­den gehal­ten wer­den? Der Benach­rich­ti­gungs­as­sis­tent im STADTBEKANNT KUNDENPORTAL infor­miert Sie zusätz­lich, so häu­fig Sie es möch­ten, über Bewer­tun­gen, Erwäh­nun­gen, Reak­tio­nen aus den Sozia­len Medi­en uvm.

Sie benö­ti­gen eine moder­ne für alle Enge­rä­te aus­ge­rich­te­te Web­sei­te oder Ihre bestehen­de Sei­te muss opti­miert wer­den? Mit STADTBEKANNT WEBDESIGN & WEBOPTIMIERUNG erhal­ten Sie pro­fes­sio­nel­le Hil­fe. Wir ert­stel­len oder opti­mie­ren Ihre Inter­net­sei­te.

Ihre Vorteile im Überblick

STADTBEKANNT – Regio­na­les Online-Mar­ke­ting & Web­de­sign unter­stützt Unternehmen dabei, ihre Repu­ta­ti­on im Inter­net zu schüt­zen und auf­zu­bau­en und somit bestehen­de Kun­den­be­zie­hun­gen zu pfle­gen und neue Umsatz­po­ten­zia­le zu erschlie­ßen.

  • Damit Sie in allen Such­ma­schi­nen sicher gut gefun­den wer­den. Wir gestal­ten ihre Web­sei­te neu oder opti­mie­ren sie für alle mobi­len End­ge­rä­te. Auch küm­mern wir uns um Betrieb & War­tung.

  • Ihre Daten über­prü­fen wir in sämt­li­chen Online-Bran­chen-Ver­zeich­nis­sen, Bewer­tungs­por­ta­len, Sozia­len Medi­en uvm. und kor­ri­gie­ren sie bei Bedarf, damit Sie Ihre Daten immer unter Kon­trol­le haben. 

  • Ihre Unter­neh­mens­be­wer­tun­gen auf Por­ta­len wie bei­spiels­wei­se Goog­le, Face­book, Jame­da, Tri­pAd­vi­sor, Book-a-Table uvm. über­wa­chen wir für Sie und benach­rich­ti­gen Sie bei neu­en Online Bewer­tun­gen

  • All Ihre Soci­al-Media Kanä­le kön­nen Sie ganz ein­fach zen­tral mit unse­rem vir­tu­el­len Soci­al-Media-Mana­ger, STADTBEKANNT SOCIAL, ver­wal­ten und über­wa­chen. Damit haben Sie jeder­zeit den Über­blick und müs­sen sich dafür nicht stän­dig auf jeder ein­zel­nen Platt­form anmel­den.

  • Damit Sie sich in Ruhe auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren kön­nen, über­nimmt bei Bedarf.STADTBEKANNT voll­stän­dig die Beob­ach­tung sowie die Ana­ly­se der Besu­cher­da­ten Ihrer Web­sei­te und berei­tet sie für Sie auf.